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3·15 晚会曝光了这些黑心商家和谣言

栏目:健康
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3·15 晚会曝光了这些黑心商家和谣言

微信公众号:新零售(ID:ixinlingshou)

第28届中央电视台3·15晚会昨晚举行,315晚会举办20多年以来,消费者维权意识得到不断提高。

据了解,今年1月18日,中国消费者协会公布2018年消费维权主题为:“品质消费,美好生活”。旨在要求做为经营者能倾听消费者的需求,引导和提供品质消费,做好售前售后服务,为消费者的品质生活贡献美好之力。

在今年的3·15晚会中,大众汽车、农村山寨饮料、假珠宝、食品谣言等成为曝光的对象。民以食为天,今年3·15晚会特别重视食品安全问题。

值得注意的是,在3·15晚会前几分钟,有一系列品牌投放了广告。以下为晚会开始前10分钟广告名单:绿瘦代餐奶昔、东风汽车、大自然地板、圣象地板(3次)、凤铝铝业、苏宁易购(两次)、九牧、和成铜器、华艺卫浴、苏泊尔、农垦乳液、光明、完达山、三元奶粉(3次)、天润食品、华山牧、安琪纽特、NU SKIN(2次)、珍奥、绿A天然螺旋藻、帅丰、无极限增健口服液、德尔地板、康佳、君乐宝、三元奶粉、韩素轮胎、京东、咪咕视频、工商银行等。


晚会看点一:大众途锐发动机进水

今年315的第一枪瞄准了汽车消费。多位消费者反应购买的大众途锐汽车发动机进水问题,雨水会经过车头盖浸入发动机当中,但大众方面迟迟不给出具体解决方案,一拖再拖,不少消费者蒙受损失。


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值得注意的是,3月7日,大众汽车向国家质检总局备案了召回计划,表示自2018年4月30日起,召回2014年12月21日至2017年11月12日期间生产的部分进口2015-2018年款途锐系列汽车。

正如晚会支持人所说,品牌不应该在315前夕才对消费者表现出“异常关怀”,应该形成常态。


晚会看点二:农村“山寨饮料”泛滥,电商平台火速下架

除了汽车消费,农村“山寨饮料”也成为晚会关注的焦点。


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山东省枣庄市多家企业大量山寨核桃露、核桃花生饮料、杏仁露等市面上流行的饮品,有的甚至连包装设计也一并模仿。山寨版“六个核桃”、“豆本豆豆奶”、“小茗同学”、“旺仔牛奶”、“红牛”、“椰树牌椰汁”等品牌在三、四线市场猖獗。


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目前山东枣庄金顺源、溢香园等售假企业法人已被控制,国家已成立相关调查组进行调查。

而对于被央视提及的“承德杏仁露”,目前淘宝、天猫、京东、苏宁、1号店等电商平台已下架。


晚会看点三:珠宝店里的抽奖陷阱

买珠宝,还能抽奖获得上千元的礼品?在各地的商业步行街、旅游景点、乃至商场超市,这一幕频频上演。然而消费者却不知,背后隐藏了一个个抽奖骗局。

成都等地的珠宝工艺礼品店,每天都会处心积虑地“安排”几十个顾客抽到一等奖。为骗取顾客的信任,销售人员的临场表演十分到位。


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当消费者挑选中奖珠宝后,销售人员会要求个人承担不同比例的鉴定费。在缴纳相关费用后,销售人员又热情地让消费者戴上象征好运的红绳。

更让人大跌眼镜的是,抽奖柜台标价几千到上万元的玉石饰品,在珠宝城的批发价竟只有几十元到一百多元。而那根象征好运的红绳,也是销售人员用来标记被骗顾客的暗号,告诉同行别再下手,避免穿帮。


晚会看点四:共享单车押金问题遭点名

对于业界关注的共享单车押金问题,央视315晚会也进行了报道。

央视指出,酷骑等共享单车企业不仅拖欠押金,并且投诉量较高,并建议尽可能采取免收押金的方式提供自行车租赁服务。


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相关数据显示,截至2017年12月底,国内共享单车用户规模已达2.21亿。按主流单车企业押金在99元-299元之间估算,国内共享单车用户的押金存量规模为200亿-600亿元。

不过从去年下半年开始,部分共享单车企业便出现了资金困境、押金退还难等问题。公开信息统计,当前已有多家共享单车停止运营共导致约15亿元的用户押金无法退回,波及近七百万单车用户。

中消协去年12月公布的信息显示,各地消协组织已收到共享单车押金投诉事件数千起,共享单车押金问题高居消费者维权投诉的榜首。


晚会看点五:食品谣言难破除,中老年人成目标受众

今年的315晚会对食品谣言尤其重视,连续公布了三个消费预警都和食品谣言有关。

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